Foire aux questions

Vous avez des questions avant de vous lancer? On vous répond juste ici.
Proposez-vous la livraison ?

Risette et Lolly sont livrées et installées par nos soins afin que vous n’ayez à vous soucier de rien. Nous installons le matériel, sécurisons le passage des câbles et procédons aux réglages lumière si nécessaire. Le modèle Lolly est aussi disponible en version mini pour les particuliers pour une collecte et restitution dans nos locaux et une installation en autonomie.

Comment sont calculés les forfaits de livraison pour les particuliers ?

Les frais sont calculés sur la base des deux trajets, celui lié à la livraison pour l’installation et le trajet de retour pour le démontage. Nous appliquons un forfait kilométrique au nombre de kilomètres parcourus du point de Départ (33100 Bordeaux Bastide) jusqu’au lieu de réception. Les 50 premiers kilomètres parcourus sont offerts donc déduits du forfait.

Jusqu’où s’étend la zone de livraison ?

Pour les particuliers, afin de vous éviter des frais de livraison et un impact carbone trop importants, nous limitons le service de livraison sur Bordeaux et CUB puis plus largement sur le
territoire girondin et départements limitrophes, correspondant à la zone bleue de notre carte / rubrique Contact ( faire un lien).
Si vous réservez par la boutique, en indiquant votre code postal, le forfait kilométrique correspondant vous sera précisé. Si votre code postal ne correspond à aucun forfait, vous pouvez
nous contacter par mail afin de connaitre la faisabilité.
La zone rouge est réservée aux déplacements pour événements professionnels.

Comment réserver ?

Professionnels, pour recevoir votre proposition détaillée, veuillez nous contacter grâce au formulaire dédié.

Est-ce que je peux louer la borne uniquement pour 2 heures ?

Nos formules de location sont prévues sur pour une durée minimum de 3 heures. C’est la durée minimum la plus fréquente de vos événements (durée d’un Vin d’honneur, d’un apéritif dinatoire ou d’un anniversaire d’enfant par exemple). Si vous souhaitez une durée de location plus courte, vous pouvez nous consulter.

Comment personnaliser le tirage ?

Ce que vous appréciez tout particulièrement avec le photobooth, c’est que le contour de la photo est unique car personnalisé selon le thème de votre événement. Et nous on adore rentrer dans notre univers et vous proposer une maquette qui reprend les codes de celui-ci. Pour cela rien de plus simple, vous choisissez le gabarit parmi les formats disponibles et vous nous transmettez les infos que vous souhaitez intégrer (prénoms, visuel, code couleur..) et nous nous occupons du reste.

Quelle est la différence entre un Gif, un Boomerang et une vidéo Slow Motion ?

Le modèle Lolly propose la combinaison des modes Photo, Gif, Boomerang et Slow Motion.

  • Un GIF est une séquence animée de plusieurs photos.
  • Le BOOMERANG est une courte vidéo qui tourne en boucle.
  • La vidéo « SLOW MOTION » est une courte vidéo passée au ralenti.

Les souvenirs animés de Lolly, on n’en a jamais assez !

Pourquoi le tarif de location de Risette est-il plus élevé que Lolly ?

Risette est composée d’une quantité importante de matériel (appareil photo, flashs, câblage, boitiers d’alimentations, etc.) nécessaire à son bon fonctionnement et qui sont régulièrement remplacés pour vous garantir une qualité optimale. Lolly, bien que très complète, est moins complexe et nécessite un renouvellement moins fréquent des ses composants.

Comment choisir entre Risette et Lolly ?

Explorer le tableau comparatif ici pour vous aider à choisir l’expérience qui vous convient le mieux.

Ou peut-on installer Risette et Lolly ? Que faut-il prévoir ? Est-ce qu’une prise de courant est nécessaire ? et une rallonge ?

Le matériel doit être installé sur une surface plane et sèche d’environ 3×3 mètres et surtout protégé du soleil et des intempéries éventuelles (pluie, vent et rosée matinale). Grâce à son flash externe Risette permet les photos de nuit mais Lolly devra bénéficier d’une source de lumière complémentaire, nous recommandons donc un emplacement en intérieur.

Le minimum dont nous avons besoin est une prise électrique à disposition à moins de 25 mètres, nous prévoyons la rallonge et le ruban de masquage pour sécuriser le passage des câbles.

Pensez à une table pour disposer les accessoires et le Livre d’or si cela est prévu.

Vous n’avez pas trouvé la réponse à votre question? Contactez-nous!

Collecte Bordeaux : 46 rue Promis, 33 100 Bordeaux